HDI Sigorta

HDI Sigorta olarak müşterilerimizin her şeyin en iyisine layık olduğuna inanıyoruz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek, müşteri memnuniyetini kalıcı kılmak ve sürekli olarak artırmak için Müşteri Memnuniyeti Anayasası’nı oluşturduk. Temel ilke ve değerlerimizi tüm müşterilerimize duyurmak, müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek için oluşturduğumuz HDI Sigorta Müşteri İlişkileri Anlayışımızı sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyarız.

HDI Sigorta, şikâyet sürecini ISO10002 Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetim Sistemi’ne göre yönetmektedir.